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EUROPE

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France 2-7 jours ouvrables

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Allemagne 2-7 jours ouvrables GRATUIT ! (à partir de €50)
Royaume-Uni
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Reste de l'Europe 5-15 jours ouvrables

€9,95

RESTE DU MONDE

États-Unis 10-15 jours ouvrables €19,95

FAQ sur l'expédition

Question : l'expédition est-elle GRATUITE ?

Réponse : Cela dépend du pays dans lequel vous vivez. Consultez le tableau ci-dessus pour savoir ce que vous devez payer pour l'expédition.

Question : Vais-je recevoir un e-mail de confirmation ?

Réponse : Oui, dès que vous passez votre commande, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation. Et une fois votre produit expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'expédition dans les 3 jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante hello@clayandglow.com


Question : Puis-je suivre ma commande ?

Réponse : Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Dans cet e-mail, vous trouverez le lien de suivi.


Question : Livrez-vous dans mon pays ?

Réponse : Oui, nous expédions maintenant dans la plupart des pays d'Europe, aux États-Unis et au Canada ! Vous êtes curieux de savoir si nous expédions également dans votre pays ? Veuillez nous contacter !


Question : D'où vient mon envoi ?

Réponse : Nous expédions toutes nos commandes depuis notre entrepôt néerlandais (depuis les Pays-Bas).


Question : Dois-je payer des taxes à l'importation ?

Réponse : Comme nous sommes situés en Europe, toutes les filles européennes ne doivent pas payer de taxes d'importation.

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