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Vous trouverez ci-dessous les délais et les frais de livraison par pays. Veuillez noter qu'il s'agit d'une estimation du délai de livraison, qui peut varier. Si la valeur de votre commande est inférieure à €60, les frais de livraison sont de €6,95.

EUROPE

Pays-Bas 1-5 jours ouvrables GRATUIT ! (à partir de €60)
Belgique 1-5 jours ouvrables GRATUIT ! (à partir de €60)
France 2-7 jours ouvrables

GRATUIT ! (à partir de €60)
Allemagne 2-7 jours ouvrables GRATUIT ! (à partir de €60)
Royaume-Uni
5-10 jours ouvrables GRATUIT ! (à partir de €60)
Reste de l'Europe 5-15 jours ouvrables

€9,95

 

RESTE DU MONDE

États-Unis 10-15 jours ouvrables €19,95

 

FAQ sur l'expédition

Question : l'expédition est-elle GRATUITE ?

Réponse : Cela dépend du pays dans lequel vous vivez. Consultez le tableau ci-dessus pour savoir ce que vous devez payer pour l'expédition.

 

Question : Vais-je recevoir un e-mail de confirmation ?

Réponse : Oui, dès que vous passez votre commande, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation. Et une fois votre produit expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'expédition dans les 3 jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante hello@clayandglow.com


Question : Puis-je suivre ma commande ?

Réponse : Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Dans cet e-mail, vous trouverez le lien de suivi.


Question : Livrez-vous dans mon pays ?

Réponse : Oui, nous expédions maintenant dans la plupart des pays d'Europe, aux États-Unis et au Canada ! Vous êtes curieux de savoir si nous expédions également dans votre pays ? Veuillez nous contacter !


Question : D'où vient mon envoi ?

Réponse : Nous expédions toutes nos commandes depuis notre entrepôt néerlandais (depuis les Pays-Bas).


Question : Dois-je payer des taxes à l'importation ?

Réponse : Comme nous sommes situés en Europe, toutes les filles européennes ne doivent pas payer de taxes d'importation.

 

 

 

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